Оплата, доставка, возврат
Доставка осуществляется только по г. Нижний Новгород СБ и ВС с 9-00 до 18-00
Стоимость доставки 250 руб. Доставка в другие города, осуществляется почтой России наложенным платежом.
Вы можете оплатить заказ:
— На карту Сбербанка. Накладную по наличию и реквизиты для оплаты на карту Сбербанка отправим на эл. почту после сборки заказа.
— При получении курьеру. (Наличный или безналичный расчёт)
При возврате товара покупателем, стоимость доставки не возвращается.
Возврат товара
Мы тщательно упаковываем товар, поэтому любые повреждения сведены к минимуму!
Условия возврата товара парфюма
При доставке заказа курьером ,в его присутствии проверьте комплектацию, внешний вид, отсутствие внешних повреждений (вскрывать слюду Вы не можете, это приведет к нарушению товарного вида). Продукт ненадлежащего качества можно сразу же вернуть курьеру. После того как заказ принят Вами, претензии не принимаются!
В случае обнаружения в товаре недостатков (если они не были указаны на сайте), например:
- Дефект помпы с распылителем (пульверизатора);
- Содержимое флакона с помутнением, есть осадки;
- Истек срок годности, заявленный производителем;
- Скол или царапины на флаконе;
- Неровно наклеена этикетка.
мы предложим Вам один из нескольких вариантов решения проблемы, а именно:
- Заменить товар на аналогичный без недостатков при следующем заказе;
- Заменить на другой товар с соответствующим перерасчетом цены и (если применимо) осуществить частичный возврат денег;
- Уменьшить цену товара .
Обмен или возврат товара после вскрытия с нарушением упаковки и воздушной пробки возможен только в случае заводского брака (подтекание, негерметичность флакона, плохая работоспособность распылителя и т.п.).
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Если Вы приняли решение о возврате товара, то прежде необходимо написать на электронный адрес магазина.
Условия возврата товара текстиля.
Возврат товара надлежащего качества* возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный, чек или почтовая квитанция). Выплата денежных средств осуществляется после того, как покупатель предоставит продавцу товар, подтверждающий его приобретение документ.
*Возврату по данному основанию не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, предусмотренные Перечнем непродовольственных товаров (парфюмерно — косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие)) надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. № 55 (с изменениями от 20.10.98г., 02.10.99г., 06.02.2002г.).
Возврат денежных средств осуществляется безналичным путем не позднее 3 (трех) рабочих дней после фактического получения нами товара, подлежащего возврату.
Отправить своё обращение Вы можете на почту: info@parfum-es.ru
Выплата денежных средств осуществляется после того, как покупатель предоставит продавцу товар, подтверждающий его приобретение документ.
